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Un(e) Gestionnaire Comptes Clients

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Un(e) Gestionnaire Comptes Clients

TFCM (Groupe Frégate), est une entreprise industrielle de 160 personnes, spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structures métalliques pour l’aérospatial, le ferroviaire et le bus urbain.

Missions, rattaché(e) au service ADV, vous serez amené(e) à :

 

  • Procédez aux revues de contrats et de commandes,
  • Analyser et saisir les prévisionnels et les commandes des clients,
  • Piloter un portefeuille clients,
  • Participer à la gestion des fins de contrat,
  • Préparer les réunions de suivi,
  • Coordonner et négocier les priorités avec les différents services internes,
  • Assurer le suivi des facturations et des impayés en cas de litiges,
  • Planifier les fabrications et confirmer les dates de livraison aux clients,
  • Etre force de proposition.

 

Profil :

 

De formation bac +2 dans le domaine de la relation clientèle ou du commerce, vous avez une expérience administrative orientée clients, idéalement dans un milieu industriel.
Vous avez le sens du service client, vous êtes à l’aise avec l’informatique et vous aimez travailler en équipe. La maîtrise de l’anglais serait un plus.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et à l’écoute.

 

  • Salaire selon expérience
  • Prime de reconnaissance mensuelle au bout de 2 mois d’ancienneté et prime de reconnaissance annuelle
  • Participation et Intéressements
  • Mutuelle individuelle prise en charge à 50 %
  • Politique salariale individuelle et possibilité d’évolution en interne

 

 

Poste en CDI, à pourvoir dès à présent, basé à Damvix (situé au cœur du marais poitevin, à 25 minutes de Fontenay le Comte, 30 minutes de Niort et 45 minutes de La Rochelle).
Horaires de journée sur 38h00.

 

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